Программируемые клавиатуры существенно упрощают работу оператора и ускоряют процесс обслуживания покупателя в кассовой зоне магазина. Чаще всего под часто используемые клавиши или их комбинации программирует наиболее часто покупаемые товары. Причем часто такими товарами оказываются продукты без штрих-кода.  Кассиру не нужно вспоминать код этого товара (пусть он даже очень короткий) и вводить его, не нужно тратить время на сканирование товара из списка штрих-кодов, он просто нажимает кнопку на клавиатуре, которая соответствует определенному товару. После чего сигнал посылается программному обеспечению торговой точки.

POS клавиатуры отличаются по общему числу кнопок и числу программируемых кнопок, наличием ключа переключения режимов, наличием ридера карт с магнитной полосой, интерфейсами.

Промышленные защищенные модели POS клавиатур, максимально адаптированы к использованию в жёстких не офисных условиях. Кнопки таких клавиатур закрыты защитной пленкой для предотвращения попадания загрязнений и влаги внутрь корпуса.